Política de privacidad
Política de Privacidad — DeliciasCBD
Última actualización: 1 de julio de 2026
En The Secret Premium S.L.U. (en adelante, «DeliciasCBD», «nosotros») nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos a través de www.deliciascbd.com, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Razón social | The Secret Premium S.L.U. |
| CIF | B22554752 |
| Domicilio social | C/ Camelies, 8 bajos, 08787 Igualada (Barcelona) |
| Correo electrónico (Asunto » proteccion de datos ») | info@deliciascbd.es |
| Teléfono | 685 71 79 81 |
| Nombre comercial | Delicias CBD |
2. ¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos los datos que tú nos facilitas de forma directa y voluntaria, y algunos datos técnicos generados por tu navegación:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de envío y facturación.
- Datos de la compra: productos adquiridos, historial de pedidos, importe.
- Datos de pago: gestionados directamente por nuestra pasarela de pago (Redsys); DeliciasCBD no almacena los datos completos de tu tarjeta. Si eliges pagar por transferencia bancaria, únicamente tratamos los datos necesarios para verificar el ingreso.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies).
- Datos de comunicaciones: si nos escribes por email, chat o formulario de contacto, o si te suscribes para recibir por email nuestras ofertas y novedades.
- Edad: verificamos que seas mayor de 18 años, requisito legal para la compra de nuestros productos.
No recopilamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.), salvo que tú mismo los incluyas voluntariamente en un mensaje de contacto, en cuyo caso te pedimos que evites compartir información sensible innecesaria.
3. ¿Con qué finalidad y base legal tratamos tus datos?
| Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Gestionar tu registro como usuario/cliente | Ejecución de un contrato |
| Procesar y enviar tus pedidos, gestionar pagos, devoluciones y garantías | Ejecución de un contrato |
| Verificar que eres mayor de 18 años | Cumplimiento de obligación legal |
| Facturación y obligaciones fiscales | Cumplimiento de obligación legal |
| Atender consultas, reclamaciones y soporte al cliente | Ejecución de un contrato / Interés legítimo |
| Enviarte por email ofertas, promociones y novedades de DeliciasCBD | Consentimiento (marcando la casilla correspondiente al suscribirte) |
| Mostrarte publicidad personalizada y analizar el uso de la web (cookies analíticas/publicitarias) | Consentimiento (a través del banner de cookies) |
| Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la web | Interés legítimo |
| Mejorar nuestros productos y servicios mediante estadísticas agregadas y anónimas | Interés legítimo |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, dándote de baja de las comunicaciones comerciales desde el propio email o escribiéndonos), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Datos de clientes con pedidos: mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (generalmente 6 años por obligaciones contables/fiscales conforme al Código de Comercio, y hasta 5 años por posibles reclamaciones civiles).
- Datos de suscriptores a ofertas y novedades por email: hasta que el usuario se dé de baja o solicite la supresión.
- Datos de navegación/cookies: según los plazos indicados en nuestra Política de Cookies (habitualmente entre 1 mes y 24 meses según la cookie).
- Datos de formularios de contacto sin compra posterior: máximo 12 meses desde el último contacto, salvo que exista una relación posterior.
Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a DeliciasCBD. Sí compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que actúan como encargados de tratamiento (bajo contrato conforme al art. 28 RGPD), entre ellos:
- Hosting / infraestructura web: Hostinger
- Pasarela de pago: Redsys (pago con tarjeta) y transferencia bancaria
- Transporte y logística: UPS, GLS y Nacex
- Envío de emails de ofertas y novedades: [herramienta que uses para el envío — plugin de tu tienda, Mailchimp, Brevo, etc. Indícamelo cuando lo tengas decidido; mientras tanto, deja constancia de que solo envías estos emails a quien se ha suscrito voluntariamente]
- Herramientas de analítica web: Google Analytics
- Gestoría/asesoría fiscal: para el cumplimiento de obligaciones contables
También podremos comunicar tus datos a las Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal (por ejemplo, Agencia Tributaria).
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, herramientas de analítica o email marketing) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), como EE. UU. En esos casos, nos aseguramos de que la transferencia cuenta con garantías adecuadas, como:
- Decisión de adecuación de la Comisión Europea, o
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, o
- Adhesión del proveedor al EU-U.S. Data Privacy Framework.
Puedes solicitarnos más información sobre estas garantías escribiendo a info@deliciascbd.es.
7. Tus derechos
Como interesado, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Suprimir tus datos («derecho al olvido»).
- Limitar el tratamiento en determinados supuestos.
- Oponerte al tratamiento, incluida la elaboración de perfiles.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
- No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti (no aplicamos este tipo de decisiones en DeliciasCBD).
¿Cómo ejercerlos? Envía un email a info@deliciascbd.es indicando el derecho que deseas ejercer, adjuntando copia de tu DNI/NIE para verificar tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Menores de edad
Nuestros productos y servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años, conforme a la normativa aplicable a productos de CBD. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos, procederemos a eliminarlos de inmediato.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, entre ellas: cifrado de las comunicaciones (SSL/TLS), control de accesos, copias de seguridad periódicas y acuerdos de confidencialidad con nuestro personal y proveedores.
10. Cookies
Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento, análisis de uso y, en su caso, personalización de contenido/publicidad. Puedes consultar el detalle completo y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. En caso de cambios sustanciales, te lo notificaremos por los medios habituales (email o aviso destacado en la web).
12. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
info@deliciascbd.es 
C/ Camelies, 8 bajos, Igualada , 08787 (Barcelona)